Rujukan Laman

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi fachai 68 menjelaskan data akaun, kuki, log akses serta rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang menyokong akaun anda apabila anda meneroka Blackjack, Kemakmuran…

Data akaunKuki lamanRekod pembayaranPermintaan akses
fachai 68 Dasar Privasi Untuk Akaun Anda
SALURAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika pertanyaan anda berkaitan Dasar Privasi, gunakan saluran dalam akaun supaya kami boleh mengesahkan identiti sebelum membincangkan data peribadi.

Sembang Privasi Mulakan sembang pada laman apabila anda mahu bertanya cara data akaun, kuki, atau rekod…
E-mel Data Hantar e-mel melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda untuk permintaan salinan, pembetulan…
Pengesahan Akaun Untuk perubahan data penting, kami mungkin meminta kod satu kali atau semakan dokumen ringkas.
KAWALAN AKAUN

Kawalan Data Yang Anda Dapat

Dasar ini menerangkan cara kami mengurus data dari saat akaun diwujudkan hingga rekod tidak lagi diperlukan.

Data Minimum

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, akses, transaksi, dan sokongan sahaja.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, dan tetapan keselamatan.

Keselamatan Log Masuk

Log alamat IP, peranti, masa akses, dan cubaan log masuk membantu kami mengesan corak yang tidak sepadan dengan akaun anda.

Rekod Pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX disimpan untuk menyemak transaksi, menyelesaikan pertikaian, dan memadankan baki akaun.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, audit dalaman, pertikaian, dan kewajipan undang-undang.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel, nama, atau pilihan komunikasi melalui saluran akaun.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul sebelum anda berkongsi data dengan kami. Fokusnya ialah hak anda, jenis data yang diproses, sebab rekod pembayaran disimpan, cara kuki berfungsi, dan laluan untuk membuat permintaan. Jika jawapan di bawah tidak cukup khusus untuk keadaan akaun anda, hubungi kami melalui saluran yang tersedia selepas log masuk.

Kami boleh mengumpulkan nama, nombor telefon, e-mel, log masuk, alamat IP, peranti, pilihan bahasa, kuki, serta rujukan transaksi. Data itu digunakan untuk akaun, keselamatan, pembayaran, sokongan, dan rekod undang-undang yang berkenaan.

Rujukan pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyiasat bayaran yang belum sepadan, dan menyelesaikan pertikaian. Kami menyimpan butiran yang diperlukan sahaja dan tidak meminta data pembayaran penuh yang tidak berkaitan.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui saluran akaun selepas identiti disahkan. Kami akan menerangkan skop rekod yang boleh diberikan, tempoh semakan, dan sebarang pengecualian yang diperlukan oleh undang-undang.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, bahasa, tetapan keselamatan, dan pengesanan ralat teknikal. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menjejaskan akses akaun atau semakan keselamatan.

Data hanya dikongsi apabila diperlukan untuk menjalankan akaun anda, memproses pembayaran, menyediakan sokongan teknikal, atau mematuhi keperluan undang-undang. Pihak yang menerima data terhad perlu menggunakannya untuk tujuan yang dibenarkan sahaja.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti keselamatan akaun, pertikaian transaksi, audit dalaman, atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tidak lagi wujud, data dipadam atau dinyahkenal pasti.

Hubungi kami melalui akaun anda dan nyatakan data yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah nombor telefon, e-mel, nama, atau rujukan pembayaran untuk melindungi akaun anda.